1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.
ALICI
Adı Soyadı: [Müşteri tarafından doldurulacaktır]
Adresi: [Müşteri tarafından doldurulacaktır]
Bu sözleşmede kısaca “ALICI” olarak anılacaktır.
SATICI
Firma Adı: DFF Seyahat Turizm ve Tic. Ltd. Şti.
Ticari Ünvan: Explore With Off Travel Agency
Adres: Hacıfeyzullah Mah. İsmet İnönü Bulvarı No: 94/4 Kuşadası / Aydın
Telefon: +90 537 915 44 72
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://fethiye-oludeniz.com
TÜRSAB Belge No: 17880
Bu sözleşmede kısaca “SATICI” olarak anılacaktır.
ALICI, siparişi onaylayarak ürün veya hizmet bedelini ve varsa ek ücretleri (vergi, nakliye vb.) ödeme yükümlülüğünü kabul etmiş sayılır.
2. Tanımlar
- Bakanlık: T.C. Ticaret Bakanlığı’nı,
- Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
- Yönetmelik: 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
- Hizmet: Mal temini dışında bedel karşılığında sunulan her türlü faaliyeti,
- Ürün: SATICI'nın internet sitesi üzerinden sunduğu her türlü mal ve dijital içeriği,
- ALICI: Kişisel veya ticari olmayan amaçlarla ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,
- SATICI: Ürün ve hizmetleri ticari faaliyet kapsamında sunan gerçek veya tüzel kişiyi,
- Taraflar: ALICI ve SATICI’yı birlikte,
- Site: https://fethiye-oludeniz.com web adresini ifade eder.
3. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden satın aldığı ürün ya da hizmetin teslimi ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
4. Satıcı Bilgileri
Firma Ünvanı: DFF Seyahat Turizm ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Hacıfeyzullah Mah. İsmet İnönü Bul. No: 94/4 Kuşadası / Aydın
Telefon: +90 537 915 44 72
E-posta: [email protected]
Web: https://fethiye-oludeniz.com
5. Alıcı Bilgileri
Sipariş esnasında ALICI tarafından sağlanan isim, adres, iletişim ve ödeme bilgileri esas alınır.
6. Siparişi Veren
Siparişin üçüncü bir kişi adına verilmesi durumunda, bilgilerin eksiksiz ve doğru girilmesi siparişi verene aittir.
7. Ürün ve Sipariş Bilgileri
- Satın alınan ürün veya hizmetin türü, kapsamı ve fiyatı web sitesinde açıkça belirtilmiştir.
- Kampanyalı fiyatlar geçerlilik süresi boyunca geçerlidir.
- ALICI, varsa kargo veya işlem masraflarını da ödemeyi kabul eder.
8. Fatura Bilgileri
Faturalar, ALICI tarafından sipariş aşamasında bildirilen bilgilere göre düzenlenir ve ürünle birlikte teslim edilir.
9. Genel Hükümler
- ALICI, ön bilgilendirme formunu okuyup onayladığını ve bu sözleşmeyi kabul ettiğini beyan eder.
- Teslimat süresi azami 30 gündür. Aksi belirtilmediği sürece bu süre aşılmaz.
- SATICI, sözleşmeye konu ürün veya hizmeti mevzuata uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.
- Stok tükenmesi veya hizmet verilememesi gibi durumlarda, eşdeğer ürün önerilebilir veya ALICI bilgilendirilerek iade süreci başlatılır.
- Ödeme gerçekleşmeden veya banka tarafından iptal edilirse teslim yükümlülüğü oluşmaz.
- Kredi kartı bilgileri izinsiz kullanılmışsa, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmeyi kabul eder.
- Mücbir sebepler durumunda ALICI bilgilendirilir; iade ya da yeni tarih seçme hakkı sunulur.
- Teslimatta hasar görülmesi halinde ürün alınmadan tutanak tutulmalı, SATICI’ya bilgi verilmelidir.
- ALICI, sunduğu bilgilerin doğru olduğunu ve aksi durumda doğacak zararlardan sorumlu olacağını kabul eder.
10. Cayma Hakkı
- ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
- Hizmetin ifasına ALICI’nın onayı ile başlanmışsa, cayma hakkı kullanılamaz.
- Ürün, ambalajı, aksesuarları ve faturası ile eksiksiz iade edilmelidir.
- Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.
- Kampanya indirimleri iade halinde düşülebilir.
- Ürün kullanımı nedeniyle oluşan değer kayıplarından ALICI sorumludur.
11. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişisel bakım veya hijyen ürünlerinin ambalajı açılmışsa
- Dijital içerik ve yazılımlar etkinleştirilmişse
- Kişiye özel hazırlanan ya da çabuk bozulabilen ürünler
- Hizmetin ifasına başlanmış ve ALICI onay vermişse
12. Gecikme ve Hukuki Sonuçlar
ALICI, kredi kartı ile ödeme yaparken temerrüde düşerse, kart sahibi sıfatıyla faiz, masraf ve hukuki giderlerden sorumlu olduğunu kabul eder.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlık durumunda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sınırlar, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal tutarlara göre belirlenir.
14. Yürürlük
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer ve sipariş tamamlandığında her iki tarafı bağlayıcı hale gelir.
SATICI
Explore With Off Travel Agency
ALICI
[Sipariş esnasında elektronik olarak doldurulur]
TARİH
[Siparişin oluşturulduğu tarih sistem tarafından otomatik olarak kaydedilir]
